Política de Privacidade

Última atualização: 15 de março de 2024

1. Introdução

A Ear Cogent Academia, operada através do domínio earcogent.online, respeita a privacidade de seus visitantes e alunos. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Diretamente

Quando você preenche nossos formulários de contato, coletamos:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Modalidade de interesse

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Durante sua navegação, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas dentro do site
• Tempo de permanência em cada página
• Origem do acesso (site referenciador)

3. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Responder suas solicitações de contato e informações
• Processar inscrições e matrículas
• Enviar comunicações sobre serviços contratados
• Melhorar nosso site e serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

• Consentimento explícito ao preencher formulários
• Execução de contrato de prestação de serviços
• Cumprimento de obrigações legais
• Interesse legítimo em melhorar nossos serviços

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Podemos compartilhar informações apenas com:

• Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site (hospedagem, e-mail)
• Autoridades legais quando exigido por lei

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso restrito
• Monitoramento regular de segurança
• Backups periódicos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Solicitar portabilidade de dados a outro fornecedor
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre compartilhamento de dados

8. Exercício de Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato através do e-mail: [email protected]

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Consulte nossa Política de Cookies para informações detalhadas.

10. Menores de Idade

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis legais. Caso identifiquemos coleta não autorizada, os dados serão removidos imediatamente.

11. Alterações a Esta Política

Reservamos o direito de atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de aviso destacado no site.

12. Encarregado de Dados

Para questões relacionadas à proteção de dados, contate nosso encarregado através de: [email protected]

13. Reclamações

Você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que o tratamento de seus dados viola a legislação.

14. Legislação Aplicável

Esta política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018) e demais legislações brasileiras aplicáveis.

15. Contato

Para dúvidas sobre esta política de privacidade:

E-mail: [email protected]
Endereço: Rua das Acácias, 847 - Jardim Paulista, São Paulo - SP, CEP 01234-567